Was bietet der Betrieb? Vom Ersatz der Dichtung bei der Auslaufarmatur bis zur Solaranlage fast alles, was mit Wasser in Berührung kommt. Auch Rückwände hinter den Waschtischen werden demontiert, damit die verirrte Hauskatze wieder wohlbehalten von der Besitzerin in die Arme geschlossen werden kann.
Die langjährigen Mitarbeiter, darunter auch Lernende, welche nach ihrer Lehre im Betrieb blieben – drei davon seit 15 Jahren und mehr – zeugen von einer guten Atmosphäre.
«Natürlich haben wir, obwohl das Jagen nicht unsere Stärke ist, schon ‚Böcke‘ geschossen, wie seinerzeit Ende der 60er Jahre, als das Badezimmer im dritten Stock anstatt im zweiten Stock demontiert wurde», erzählt Reto Caseri schmunzelnd. «Fehler passieren leider ab und zu, darum ist es enorm wichtig, Mängel sofort zur vollsten Zufriedenheit der Kundschaft zu beheben», erläutert er seine Geschäftspolitik. «Da wir flexibel sind, warten wir noch ab, was wir am Stand der Gewerbeschau zeigen werden. Vielleicht kommt ja noch eine bahnbrechende Erfindung, welche wir unseren Kunden keinesfalls vorenthalten möchten.»